请核实以下每一点：

　　（1）是否备案：在参保地没有备案的，不能联网结算(参保地规定的免备案的情况除外);

　　（2）划卡结算时间是否在备案有效期内：超过备案有效期的或者住院时间早于备案时间的，不能刷卡；

　　（3）核实是否无效医保卡：挂失过的医保卡、更换新卡后原老的医保卡，都不能使用；非国家统一标准的医保卡，不能使用，医保卡必须在参保地制作，且支持异地结算的第二代或第三代社保卡，才能实现异地就医直接刷卡结算;

　　（4）医院是否有联网资质：非异地联网刷卡资质医院，不能刷卡；

　　（5）参保、缴费是否正常：欠费期不能刷卡。

　　核实上述情况无误后，如果医院收费窗口仍然报错，请您将医院端的“报错界面”通过各种渠道反馈给参保地，或者请医院帮助反馈给就医地医保部门，就医地医保部门通过工作群反馈给参保地。

来源：无锡医保