8月26日，滨湖区局举办“税费服务体验师进办税服务厅”的政府开放月活动，邀请涉税专业服务机构专家及专精特新中小企业代表深度参与，体验智慧办税便民举措，感受纳税服务新变化。

　　在税务人员的带领下，体验师们走进滨湖区局办税服务厅现场，“沉浸式”参观导税台、办税辅导及自助办税等功能区域，深入讲解滨湖区局优化营商环境的创新举措。期间，税费服务体验师们亲身体验了从咨询引导到业务办理的全流程高效服务，现场尝试了征纳互动平台在线咨询的便利，感受了税务部门智慧化、便捷化的服务新模式。“现在办税服务真的很便民，智能办税考虑到了方方面面。”无锡勤业会计事务所有限公司会计王芳感叹道。

　　观摩体验活动结束后，滨湖区局邀请各位体验师代表，聚焦专精特新中小企业需求，“面对面”开展税惠政策专场解读。滨湖区局现场发放税惠政策一本通，并围绕21项专精特新中小企业关心的税收政策进行重点讲解，助力企业用足用好政策红利，增强发展信心。在沟通交流环节，税务人员与体验师们针对近期税费优惠政策、缴费服务流程等内容展开交流探讨，并为他们现场答疑解惑。体验师们提问题、谈体会、说建议，进一步巩固了活动成效。无锡德林海环保科技股份有限公司财务左俊宾表示：“这场‘沉浸式’体验活动很有意义，加深了我对涉税业务办理、可申报享受优惠政策的了解，希望有更多这样的体验交流活动。”

　　活动现场，滨湖区局还举行无锡市代理记账协会滨湖区办事处税务志愿者服务队授旗仪式，区局党委委员、副局长陈洪庆为志愿者代表授旗。

　　此次政府开放月活动不仅增进了纳税人对税务工作的理解和支持，也为滨湖区局收集到了宝贵的改进意见。下一步，滨湖区局将继续以纳税人缴费人为中心，不断创新服务模式，提升税费服务质效，精准落实税惠政策，为优化营商环境、助力企业发展贡献税务力量。

来源：无锡市滨湖区税务局