《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于2024年7月1日起施行，为深入学习贯彻《条例》精神，市市场监管局组织开展了《条例》宣贯培训活动。全市消费者权益保护条线、相关行业协会工作人员、重点ODR企业处理消费投诉的负责人，合计200余人参加了此次培训。

　　此次培训邀请江苏省消保委公益律师、江苏致邦律师事务所管理合伙人兼自贸区分所主任夏磊授课，夏磊律师就《条例》中的主要内容和亮点进行解读，针对大数据杀熟、自动续费、网络直播、预付费/预付卡、先行赔付以及经营者责任义务等问题的细化规定进行了详细解读，并结合典型案例，深入浅出地剖析了当前消费维权工作的最新要求。通过本次培训，参训人员加深了对《条例》的理解和认识，提高了消费投诉处理能力和水平，为保障消费者合法权益打下坚实基础。

　　下一步，全市各级市场监管部门、消保委组织将在本次宣贯培训的基础上，以《条例》实施为契机，多层次、多渠道持续开展宣传教育和学习培训，提升消费维权处理能力，同时推动经营者自律，营造安全放心的消费环境，擦亮“太湖佳绝处 消费满意城”的金字招牌。

来源：无锡市市场监督管理局