2 月 15 日，现代快报记者从无锡地铁获悉，春节假期无锡地铁再次迎来大客流，2 月 14 日单日客流量达 132.43 万人次，创历史最高纪录。

　　据悉，为保障无锡市民春节期间出行畅通，无锡地铁为市民送上暖心服务，推出一系列保障措施。春节假期，在免费畅行活动的加持下，乘坐地铁前往无锡市内各大景点的市民络绎不绝，S1 线高峰时段多趟列车达到 " 爆满 " 状态，自 2 月 10 日起，无锡地铁单日线网客流量均超百万。

　　为确保线网运力充足，无锡地铁及时进行统筹安排、灵活调度，在客流高峰期加开列车并调整交路，线网整体进行客流组织联控，有效缓解重点车站客流压力。同时，无锡地铁还在重要商圈景点、交通枢纽站的邻近区段增设备用车，适时加开上线列车，以缓解客流积压，并做好突发大客流情况下的运输保障工作。

　　春节假期，S1 线江阴外滩站单日客流超 6 万人次。据江阴外滩站站长赵兰介绍，车站客流量增大时，站内工作人员全员上岗，按照既定预案科学组织，保障高峰时段客流通畅。与江阴外滩站一样，单日客流超过 6 万人次的还有南禅寺站、无锡火车站、堰桥站、三阳广场站等。

　　除了统筹列车运行外，无锡地铁在保障行车安全的前提下，为有需要的乘客提供爱心预约、爱心接力、贴心手推车、大件行李运送等暖心服务，并在重点车站设置可提供热水、咨询、线路指引的爱心服务台。

　　在升腾的烟火气中，无锡地铁也为广大市民带来了精彩纷呈的年味活动。未来，无锡地铁将继续坚持 " 温情锡铁 贴心相伴 " 的服务理念，为乘客提供更优质的出行服务。

来源：无锡日报