2023年度，无锡市市场监督管理局对笔记本电脑产品质量进行了监督抽查。共抽查产品5批次，合格率为100%。

　　消费提示：

　　（一）购买时的常识

　　1.消费者在选择购买产品时，首先选择品牌，拥有良好口碑的大品牌其产品质量相对更好，售后服务较成熟，对消费者来说相对有保障。

　　2.笔记本电脑属于国家强制性产品，在购买时应注意产品上是否有CCC标志。同时应仔细查看标识，标识应标注产品名称、生产厂名、厂址、执行标准代号。

　　3.如果消费者购买到了不合格商品，切记保留好购买凭据如发票、购物小票等，并向商品监管部门以及消费者协会举报或投诉，提供线索便于监管部门及时查处。同时，根据新消法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除了特殊情况，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者承担退货运费即可。

　　附件：笔记本电脑产品质量监督抽查企业名单及结果.xls

来源：无锡市市场监督管理局