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政府开放月 | 面对面体验,心贴心交流!——全市各级行政审批部门开展“政府开放月”活动

发布时间:2023-09-02 21:43 文字大小: [ ] 浏览次数:

  8月,无锡市“2023政府开放月”正式开启。为响应全市“政府开放月”活动,推进政务公开,不断提升行政审批和公共服务水平,进一步提高企业和群众对政务服务工作的知晓率和满意度,全市各级行政审批部门组织开展了各具特色的系列开放活动,切实打通政府联系服务群众的“最后一公里”。

  无锡市

  8月1日至31日,无锡市行政审批局开展2023年8月锡企服务平台直播暨“政府开放月”活动,围绕“锡引”工程大学生补贴申领办法、多措并举拓宽“个转企”升级之路、全面数字化电子发票基础讲解、商业秘密保护宣讲、公共资源交易平台注册备案注意事项辅导、税费优惠政策讲解、支持现代产业高质量发展的政策意见等多个主题开展惠企直播,通过在线解读政策、宣讲攻略、答疑解惑等方式,实现政策精准讲解、扶持免审即享、政企随时互动、问题快速闭环四大核心功能,打通政策落地和服务企业的“最后一公里”,为企业解决政策找不到、看不懂、享不到等问题。

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  梁溪

  8月24日,梁溪区行政审批局开展2023年政务服务体验师参观体验暨“政府开放月”活动。 政务服务体验师走进梁溪区政务服务大厅,“零距离”感受每个窗口、每位工作人员的服务态度、工作效率,实践操作多功能智慧终端设备,亲身体验政务服务大厅一年来的新变化、新升级。随后在座谈交流会上政务服务体验师和区行政审批局工作人员就政务服务的工作情况和重大改革进度进行面对面交流。民生无小事,事事总关情,对于体验师们提出的意见建议,区行政审批局各窗口代表一一做了回应,并向各位体验师详细介绍了“周周职场”“智能办税”平台、远程12366等目前正在全区推广的惠企便民服务,争取将高效、智能、便捷送到千家万户。

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  锡山

  8月9日,锡山区政务服务中心开展“锡政公开 锡望您来”开放月活动,通过走进锡山政务线上服务大厅,进一步加大“不见面”办事服务能力的宣传力度,引导企业群众网上办、掌上办、邮寄办;并充分发挥“惠企通”平台优势,加快推动惠企政策“直达快享”和“精准推送”,让企业群众切实体验“清凉”的线上政务服务。活动现场,工作人员准备了宣传手册和小礼品,吸引了许多群众前来扫码了解,进一步达到便捷、高效、热情的政务服务宣传效果,为广大企业和群众提供了随时办、就近办、全天办的便利。

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  新吴

  8月23日,高新区(新吴区)大数据管理和政务服务局联合无锡太湖国际科技园管理办公室、无锡市自然资源和规划局新吴分局共同举办“政府开放月 投资建设会客厅”活动,走进太湖湾科创城国际生命科学创新园链空间,旨在为即将在太湖湾投资建设的重大项目提供集中的前期报建指导服务,卓品智能、邑文电子和英菲感知二期等12个项目约30名企业代表参加了活动。活动以宣讲和讨论的形式开展。区数政局介绍了开工报建流程、“拿地即开工”实际案例,就企业提出的能评、海绵城市等方面的问题,现场逐一答疑解惑。

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  经开

  8月11日,经开区行政审批局组织开展主题为“政务体验零距离,经心服务您来评”的“政府开放月”系列活动,辖区人大代表、政协委员、媒体记者以及企业代表等20余人应邀参加活动。在工作人员的引导下,代表们实地参观区政务服务中心、不动产分中心、太湖街道便民服务中心、玖玖城社区便民服务站,听取各中心的情况介绍,充分了解大厅类别区分、功能分区、运行模式、服务标准等情况。在随后召开的座谈会上,区行政审批局相关工作人员向代表们介绍了近年来经开区在推进“放管服”改革、优化营商环境、提升服务效能等方面所做的工作与成绩,并就群众重点关注的惠企政策、企业开办、医保业务办理等政策热点问题进行耐心解答。

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  开展“政府开放月”活动,是推进法治政府建设的重要举措,对推进权力运行公开透明、促进依法行政高效履责具有重要意义。通过此次活动,进一步拉近了政务服务系统与企业群众的距离,有效增进了彼此之间的了解和信任。

下阶段

各级行政审批部门将进一步

创新开放形式,丰富活动内容,

聚焦群众诉求,创新便民举措,

不断扩大政务公开范围,

保障办事群众的

知情权、表达权、参与权和监督权,

着力打造企业群众更加满意的

一流政务服务环境!

来源:无锡日报

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