近日，江苏无锡一位东北大哥开餐饮店由于没接通天然气管道店里面临不能开火的难题当地街道工作人员了解后立即拿出方案帮助解决仅用10分钟随后，东北大哥在社交平台发布短视频为这样的贴心服务和办事效率点赞没想到引发全网关注“这视频比招商引资还厉害”“这才是好的营商环境”

　　东北大哥开餐饮店遇难题街道人员10分钟帮忙解决这位东北大哥名叫李彦明他告诉总台记者自己在老乡的介绍下来到无锡打算开一家餐饮店“听说这边商业广场客流量不少也有很多支持商户的政策”

　　眼看装修即将结束但由于商业广场电容量不足没有接通天然气管道餐饮店面临不能开火的情况李彦明回忆，“租房子装修时不知道政府在倡导尽量不用瓶装液化气但安装管道天然气需要一个过程店又装修得差不多了我们也害怕影响营业”

　　焦急之时李先生和朋友找到商业广场所在的安镇街道办事处求助“开始，就抱着试试看的态度让我们意外的是办事人员当时就说给10分钟时间，他们沟通一下现场办公解决了这个问题这让我们既惊讶又感动”现阶段暂时使用瓶装液化气工作人员上门帮忙安装接待李先生的工作人员邹祎表示考虑到李先生创业不易在与商户所在地社区人员沟通后邹祎提供了折中的解决办法：在确保安全的前提下暂时可以使用带有切断阀的瓶装液化气并安装燃气报警器和具有熄火保护装置的燃气具

　　李先生告诉总台记者：之后，工作人员还上门帮忙安装设备并减免了大部分费用，“门店两个月装修时间的租金也给免除了，真的让我非常感动”。

民有所呼，我有所应

10分钟的处理速度

背后是为民办事的暖心温度

为贴心的营商服务点赞

来源：无锡日报