本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室新修订的《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由无锡经济开发区党政办公室编制。全文共由六部分组成：（一）总体情况，包括主动公开、依申请公开、平台建设、信息管理、监督保障等方面；（二）主动公开政府信息情况；（三）收到和处理政府信息公开申请情况；（四）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；（五）存在的主要问题及改进情况；（六）其他需要报告的事项。

　　本报告中所列数据的统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。本报告可通过无锡经济开发区（以下简称经开区）管委会网站（网址：http://wxjkq.wuxi.gov.cn）查阅或下载。如需咨询，请与经开区党政办公室联系（电话：0510-80580022，传真：0510－80580020，邮箱：wxjjkfqdzb@163.com，地址：无锡市太湖新城清舒道77号，邮政编码：214135 ）。

　　一、总体情况

　　2021年，经开区管委会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，按照《条例》要求扎实推进政务公开工作，不断完善相关配套制度和工作规范，积极拓展载体和形式，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，政府信息公开工作取得了明显实效。

　　（一）坚持依法做好主动公开。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，公开各类政府信息共计4023条。其中：经开区管委会网站公开信息3144条、“经开发布”公开信息879条（点击量超40万）。全年，制作发布政策解读13条，围绕重点工作和社会热点，开展民意征集调查6期，组织专题在线访谈3期。扎实开展政务舆情监测工作，建立回应关切相关机制，12345热线处置群众诉求24768件，同比增长20.76%，按时办结率100%，群众满意率97.75%。

　　（二）坚持规范办理依申请公开。根据《条例》，及时完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，并对有关经办人员进行培训，进一步提高服务意识和能力，确保依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。本年新收政府信息公开申请数量为19件，上年结转政府信息公开申请数量为2件，予以公开的5件，部分公开的11件，不予公开的2件（保护第三方合法权益），无法提供的2件（本机关不掌握相关政府信息），结转下年度继续办理的1件，答复格式均符合规定格式。因政府信息公开工作被申请行政复议1件，行政诉讼3件。

　　（三）坚持审慎监管政府信息。严格落实公文处理和信息审核制度，对公开信息进行逐级审批、层层把关，确保信息发布的时效性、保密性、安全性和合规性，全年未发生泄密、错报、误报事件。加大对发文、信息发布、宣传报道等方面的监管力度，避免出现庸俗化、娱乐化倾向，从源头上堵塞问题漏洞。认真贯彻国家、省、市有关文件精神，统筹做好新版基层政务公开事项标准目录梳理工作，已完成26个试点领域共1148项基层政务公开事项标准目录的编制。针对2021年政府网站和政务新媒体发布的信息，开展规范化自查，切实完成带有公文版式的政务信息的整改。

　　（四）坚持优化完善平台建设。持续推动门户网站由内容主导型向服务主导型转变，对网站进行优化调整，新开设了“助力‘六稳’‘六保’工作 ”“优化营商环境”“重点工作”三大专题专栏。用户体系完成升级改造，使用江苏省政务服务平台进行统一管理，网站平台要素更加完善、版块设置更加明晰、操作更加方便简洁。组织开展政务新媒体调查摸底工作，清理和规范政务新媒体开设和备案，关停1个，集中力量做优做强主账号，不断提升政务新媒体传播力、引导力、影响力。

　　（五）坚持压实监督保障责任。配齐、配强政务公开工作人员，加大经费投入，开展政务公开、政府网站和政务新媒体培训，提高公开意识和业务水平。对政府网站和政务新媒体开展日常检查、月度、季度和年度检查，对未按照要求开展信息公开工作的，予以督促整改或通报批评，确保责任落实到位。将政务公开工作纳入全区高质量考核体系，通过考核排名强化对各级各部门的监督激励。本年度未出现责任追究情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，经开区管委会在2020年稳步推进政府信息公开工作的基础上，多措并举，进一步加大工作力度，取得了一定的成效，但是与当前新时代人民群众日益增长的美好生活需要以及政府信息公开工作高标准、高要求相比，还存在一定的差距和不足，主要表现在：信息公开力度不够、信息公开方式单一。

　　2022年，经开区管委会将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，准确把握中央和省、市新时代政务公开工作新要求，以切实维护群众合法权益、服务群众为基本出发点，不断增强工作的主动性、创造性，让公开成为自觉，让透明成为常态，推动政府信息公开工作取得新进展。

　　一是严格规范管理。进一步健全和完善政府信息公开制作、获取、保存、处理等方面制度，在深化完善和巩固提高上下功夫。加强政务信息特别是核心信息、关键信息的日常管理，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。

　　二是优化平台建设。在原有政务公开途径和载体的基础上，进一步探索并丰富利用其他方式和载体公开有关政府信息，确保工作做到与时俱进，更好满足企业群众生产生活需要。

　　三是加强工作监督。加强政府信息公开业务学习和培训，提升信息服务水平，打造覆盖全面、功能完备的政务公众信息服务体系，实现透明务实、高效便民的政务服务。加大监督、检查和考核力度，主动听取社会各界意见和建议，推动政府信息公开工作再上新台阶。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度未收取信息处理费。

无锡经济开发区管理委员会

2022年1月26日