根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市信息公开工作有关要求，现发布无锡市住房和城乡建设局2020年政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。报告内容在本局政府网站政府信息公开专栏中予以公布。如对本年度报告有任何疑问，请与无锡市住房城乡建设局办公室联系，电话：81822711。

　　一、总体情况

　　2020年度，市住房城乡建设局主动公开发布信息2115条，其中工作动态352条，规章、规范性文件2条、行政许可173条、对外管理服务事项（无）和行政处罚225条，其它信息1363条。另有依申请公开信息150条。公开、更新时限等要素均符合规范要求。其中网站日均访问量约3000人次，总访问量超500万次，营造了社会公众充分知情、有序参与、全面监督的良好氛围。

　　工作中，坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，积极通过强化网站专栏建设、及时组织信息发布解读、政务服务公开等渠道，扩大覆盖面，提升政务信息公开的实效。

　　（一）强化组织推进。坚持把及时高效发布相关信息，作为政府信息公开的基本原则，切实强化组织领导，确保该项工作有部署安排、有监督考核、有措施约束。将信息公开工作，纳入内部综合考核事项，与处室、单位年度考核挂钩，切实强化各级做好信息公开工作的自觉性；明确专门处室、专人负责信息公开事项，明确有关工作规定，建立相关协调沟通机制，及时跟踪督促相关处室、单位做好信息公开工作，着力避免公开不及时、标准质量不高等问题发生。

　　（二）回应民生热点。始终坚持以人民为中心的工作导向，围绕年初市委市政府明确的一系列与民生相关的实事难事，及时反应工作动态，第一时间解读相关的政策措施，切实使群众诉求得到积极的正面回应。《无锡市市区共有产权保障房管理暂行办法》由市政府印发后，针对群众关心的共有产权保障房的申请条件和禁止情形等问题，积极组织业务处室和单位，通过政策解读的形式，及时发布了《暂行办法》的相关背景和有关申请条件的解读，产生了积极的社会反响。此外，在房地产开发企业信用管理、老旧小区改造、市区旧住宅电梯整治、物业管理全覆盖等与民生息息相关的事项上，积极采取有效方式和渠道进行公开宣传，扩大正面效应。

　　（三）形成规模效应。坚持以局门户网站为主动公开的主平台，积极调整优化了相关目录设置，重点突出了群众关注的热点事项，方便群众查阅。坚持以新闻发布会、政风面对面等形式为权威发布平台，组织局领导，权威解读了与物业管理相关的政策措施，及时回应群众关切，真正把亲民惠民政策向社会大众讲准、讲清、讲全、讲透。积极与《无锡日报》《江南晚报》等媒体对接，通过主流媒体主动发声，宣扬法规政策，不断用积极向上的主流思想引导社会舆论，着力抓住行业舆论宣传的主动权。一年来，主动在各类主流媒体发布信息501条，其中建筑工地文明施工、物业管理等信息在《无锡日报》持续深入刊出，起到了积极的正面引领作用。同时，按照“放管服”改革要求，及时更新全局权力事项，全面公开网上办事服务信息，进一步完善“不见面审批（服务）”事项标准化目录清单和办事指南，有效提升了服务便民的效率。

　　二、主动公开政府信息

     三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

   存在的主要问题，少数人员信息公开的主动性不够，对信息公开的重要性严肃性认识尚有不足，公开的领域内容仍需深化，公开的主动性仍需强化；信息公开的领域还需要进一步拓展，手段还需要进一步创新，针对性互动性需要持续提升。

  针对这些问题，我局将进一步强化教育引导和责任落实，着力使信息公开工作取得新的成效。一是加强学习，强化自觉。加强对《政府信息公开条例》的学习培训，强化“以公开为常态，不公开为例外”的意识。持续强化信息公开工作日常督促与考核，确保该项工作有抓手，进一步增强做好信息公开工作的自觉性。二是丰富形式，扩大影响。不断丰富公开的手段形式，特别是针对现代信息的传播特点，有序增强信息公开的互动性，加强微博微信管理建设，着力扩大影响力。三是升级平台，提升质量。在巩固现有平台基础上，进一步加快软硬件建设步伐，升级整合现有办公系统，提升信息公开效率。继续强化信息公开的质量，注重权威性，确保公开内容准确。

　  六、其他需要报告的事项

　  无。

来源：住建局接口