各位新闻媒体的朋友们，大家上午好！

　　日前，我局接到无锡自来水管网管理单位、无锡市市政公用产业集团下属无锡太湖水务有限公司关于对锡澄中线堰桥珍珠塘DN2400顶管段实施抢修的请示报告，报告内容是公司在今年2月底的日常管线巡查中发现锡澄中线堰桥珍珠塘DN2400顶管段有漏水现象，经采取听漏和现场开挖、顶管井排水开洞措施，并于3月3日通过专业检测单位运用管道探测仪现场进入管道检查确认，在省级公路惠暨大道下距顶管井处172.5米位置检测到一处疑似漏点，需尽快停水修复。该出现漏水现象的管道，属于锡澄供水工程清水管中线21标段珍珠塘顶管工程，2007年7月3日开工至10月31日竣工，因穿越水产养殖塘采用泥水平衡机械顶管施工法方案，全长335米，管材为钢管，管径2436mm，壁厚25mm，管道埋深10米，并随报告附上了初步的抢修方案。

　　接到报告后，我局会同无锡市市政公用产业集团有限公司和无锡太湖水务有限公司就抢修方案召开了专家评审会，并对前期制定的抢修工作方案进行评审优化。与会专家一致同意在做好完整的安全保障措施前提下采用关闭顶管两端阀门及全管排水，从北端顶管工作井开人孔安排抢修人员进入管内，到达破损点后进行内部止水，将泄漏处补焊后再内衬钢板加固进行修复的检修方案。我局立即要求太湖水务有限公司根据专家评审意见完善抢修方案，特别是应急保障预案和管网水质变化监控方案，履行相关审批手续，确保抢修各项准备工作充分全面。现由无锡市市政和园林局、无锡市市政公用集团有限公司联合发布如下：

　　一、确定计划停水时间从2019年3月17日中午12时起至3月18日晚24时止，共计停水时间36小时，其中管道排水需耗用14个小时。

　　二、停水影响区域：堰桥工业园区停水；西漳、藕塘、钱桥、马山、胡埭、玉祁、前洲、石塘湾、洛社、杨市、阳山和陆区区域直供水3层以上（含3层）用户可能无水。总计影响居民用户约13.3万户，工商用户9659户。

　　三、组织太湖水务有限公司制定临时供水方案。

　　1、为最大程度缓解马山地区的用水需求，太湖水务有限公司已与江河港武水务(常州)有限公司沟通协商同意，准备启用雪云路上的武进至马山的DN500应急供水管道，由江河港武水务(常州)有限公司向马山区域供水，可补充马山地区部分用水需求。

　　2、无锡太湖水务有限公司在停水区域设立的供水服务分公司将提前24小时做好停水区域内用户的停水或减压供水信息的公告公示，对重点用水户主动上门说明情况，提醒受影响区域广大用户提前做好储水准备，并根据需要就近提供取水点，减少因停水检修对用户带来的生活不便。

　　四、我局将通过12345、12319和供水服务热线对用户就此次停水事件的咨询和诉求进行统一规范的答复，供水服务热线82764111将24小时接受自来水用户的咨询和诉求，及时处理供水方面相关诉求，做好耐心细致的解释工作。同时，通过12319服务平台和供水服务热线及时掌握用户舆情信息，加强对供水行业安全保障监管，安排人员现场督查，加强信息沟通上报，第一时间掌握现场检修进展情况，督促太湖水务保质保量保安全完成该项管道抢修任务，确保全市供水安全。

　　 由于该管段为主供水管道，抢修影响范围广，施工难度大，我们在此恳请广大市民和受影响地区的自来水用户给予理解和支持。

答记者问

　　问：这次停水为什么需要这么长时间？

　　无锡太湖水务总经理助理沈海军答：这次停水点因为在惠暨大道下，管道埋深深度10米，且当地土质条件较差，不具备开挖维修的条件。只能进入管内维修，且管道口径大，进入管道内施工作业安全保障要求必须全部排水，排水量大，总工作时间36小时，排水时间几乎占全部工作时间的五分之二，实际管内维修工作时间只有16个小时，所以时间还是相当的紧迫。为了尽可能缩短停水时间，我们也做了大量前期的施工准备工作，反复优化施工方案，并聘请了知名行业专家对方案进行了审查优化。我们承诺在施工过程中将尽力以最快速度完成此次抢修任务，尽早恢复通水。

　　问：实际负责供水单位在漏点抢修过程中做了那些保障供水的工作？

　　无锡太湖水务总经理助理沈海军答：这次抢修工程期间有无锡太湖水务有限公司组织全公司力量保障此次抢修工程期间的供水。

　　1、生产调度保障：各水厂、增压站确保生产设备正常，应急调度期间能够发挥最大供水能力，确保施工期间及突发情况下的应急供水能力；合理调度，保障重点，调度应确保管网主要压力点及供水高速通道压力维持正常水平，合理调度管网压力；应急调度期间，加强运服中心与现场施工负责部门及应急专项处置小组的联系，掌握施工进度，以便调度上更好的把握每个时间节点，避免因施工导致的压力突变；如调度发现管网流量或压力出现异常，及时上报。

　　2、为减少抢修停水影响范围，抢修工作前期做好如下准备工作：打开安全供水高速通道锡宜高速处DN800联络阀，通过该管道往运河西路DN1000管供水，与北环路DN800和G312DN1000沟通，提高往石塘湾、前洲、洛社方向的供水能力，期间流量可以通过GT15051、GT15012、GT15013、GT15014和GT15015五个流量计进行监控。该项工作可最大限度提高锡西地区的水压水量。

　　3、停水抢修期间，马山区域将普遍低压供水。为缓解马山区域用水需求，启用雪云路上的武进往马山供水的DN500管道，采用江河港武水务(常州)有限公司应急辅助供水，保障马山区域用水需求。太湖水务公司已与该水司联系，同意通过该管路向马山方向供水。

　　4、由于此次停水的影响范围内的居民用户为减压供水，未终止居民区的自来水供应，受影响的为多层直供水用户。如有需要可就近提供取水点。

　　5、最后再次提醒，请影响范围内用户提前储水，做好相应准备。