2024年，无锡地铁集团有限公司（以下简称“地铁集团”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，紧紧围绕市委、市政府决策部署和市国资委年度目标，在集团党委的领导下，立足轨道交通主业，聚焦重大项目和经济指标，上下一心、群策群力，全力以赴、攻坚克难，全面实现年度既定任务目标，在高质量发展的征程上取得了新的成绩。现将地铁集团2024年度履行社会责任情况报告如下：

一、地铁集团企业概况

（一）公司简介

地铁集团前身为无锡市轨道交通发展有限公司，成立于2008年，2012年组建为集团公司并转入市国资委监管。2009年地铁集团启动首条地铁线建设，至今完成两轮轨道交通建设，建成通车5条线路、142公里，包括地铁1号线、2号线、3号线一期、4号线一期和无锡至江阴城际轨道交通工程S1线（以下简称“S1线”）。日均客流在66万人次左右，列车正点率、运行图兑现率等关键指标均在99.9%以上，线网（含S1线）服务质量评价962.77分。目前正全面推进轨道交通第三轮建设，包括地铁4号线二期、5号线、6号线、无锡至宜兴城际轨道交通工程S2线等，在建里程123公里，全部建成后合计265公里。

地铁集团坚持资源开发反哺运营亏损，通过多元经营开发和优质产业培育，持续补强轨道交通上下游产业链，涉足房地产、新基建、智能装配、IT大数据、科技物业、医疗健康、类金融等多个领域，致力于成长为一家综合性大型国有企业。

地铁集团认真贯彻落实市委、市政府各项决策部署，以打造“国内城市轨道交通运营服务的一流品牌”为目标，持续构建轨道交通规划建设、运营服务、站城一体开发和资源经营多元化、多层次业务布局，坚持不懈推动无锡特色轨道交通事业高质量发展。荣获了国家优质工程金质奖、鲁班奖、詹天佑奖和火车头奖杯等多项荣誉，实现轨道交通建设领域国家级荣誉大满贯。荣获江苏省先锋企业、江苏省企业管理现代化创新成果一等奖，入选江苏服务业百强企业。

公司使命：拓展城市发展空间，便捷市民美好生活。

核心价值观：责任担当，务实创新，共享共赢。

公司愿景：打造政府放心，市民满意，企业美好，员工自豪的现代化轨道交通企业。

企业精神：锡铁精神——艰苦奋斗，匠心有为，敬业奉献，精诚卓越。

（二）公司发展战略

地铁集团深入贯彻落实“十四五”规划战略部署，以“打造成为轨道交通基础设施投资建设运营综合服务商”为核心发展定位，聚焦轨道交通主业不动摇，着力推进高质量建设、高质量运营、高质量经营开发三大战略任务。在网络建设方面，建成S1线，持续推进地铁4号线二期、5号线、6号线、S2线等重点项目建设，加速构建由城市轨道交通与市域快线有机衔接的现代化轨道交通网络体系，实现无锡市域重点片区的快速通达，并强化与周边区域轨道交通网络的无缝对接。在运营服务方面，持续优化服务品质，实施了换线运行、大站快车、多点始发、大小交路等新运行模式，全线网各车站实现自动体外除颤器（AED）全覆盖，列车正点率、运行图兑现率等关键指标均在99.9%以上，成为市民绿色出行的首选。在产业拓展方面，系统布局商业开发、广告传媒、物业运营、职业培训、房地产开发、类金融服务及系统集成等多元化业务板块，着力培育形成覆盖轨道交通全产业链的协同发展生态。

（三）公司治理

地铁集团全面贯彻落实现代企业制度，持续健全公司法人治理结构，通过各治理主体权责明确、分工协同、监督有力的制度安排，确保各治理主体依法依规履职尽责、协调运转、有效制衡，为不断提升治理效能和发展质量，为无锡轨道交通事业高质量发展提供坚强保障。

持续完善公司治理水平。明晰党委会、股东会、董事会、经理层职责边界，建立各治理主体各司其职、各负其责、协调运转的公司治理机制。一是规范“三重一大”管理，修编发布“三重一大”决策制度和管理手册。二是规范董事会设置和运行，地铁集团及各级子企业全面实现董事会应建尽建和董事会成员“外大于内”。建立了涵盖行业、财会、法律等方面专业人才的外部董事专家库，制定董事选聘和管理相关制度，强化履职尽责，定期对委派董事履职情况进行全方位考评。三是全面落实重要子企业董事会在公司中长期战略规划、选人用人、薪酬分配等方面的职权，通过修订集团管控标准和相关规章制度，赋予下属企业董事会决策权，指导下属企业制定落实董事会职权实施方案，确保职权“放得下”，也要“接得住”。四是推进监事会改革，2024年完成集团本部监事会改革。

构建现代企业制度建设。地铁集团2010年正式启动体系化制度建设专项工作，经过10余年的制度建设，地铁集团制度数量由原来的135个发展至2024年年末的720个。编制实施《集团合规内控风险点库》，风险库包括发展战略、合同招标、资产管理等19项内控模块风险点，设置了相应控制措施。构建“三位一体”内控体系（制度规范层、流程控制层、监督问责层），有效形成“决策—执行—监督”的闭环管理机制，全面实现经营管理有章可循、合规治理有据可依的现代化治理格局。

强化内部控制合规管理。一是建立以内控制度、内控标准为基础，以风险防控为导向，以合规管理监督为重点的内控管理体系，将合规管理贯穿于地铁集团经营活动的决策、执行和监督的各个阶段、各个层级。二是计划用两年半时间实现内控机制检查全覆盖。针对招投标、财务管理、安全管理等方面，每年度组织开展专项检查，形成专项检查报告，持续提升管理。2024年地铁集团组织开展集团本部及一级子企业内控机制专项检查及交叉检查，发现问题当年度已全部整改闭合，进一步提升了地铁集团风险及合规管理水平。三是落实各级监管要求。地铁集团上下高度重视巡视巡察、审计、国资专项核查等反映的问题，认真剖析成因，举一反三，堵塞制度漏洞，积极推动问题整改质效的提升及整改成果的落地转化。

有效防范化解各类风险。一是全方位强化国有企业资金风险管控。建立大额资金收支备案、监管机制，大额资金收支通过市国资国企在线监管信息系统，向市国资委实时报备，强化资金过程监管；搭建“资金池”，实现留存资金的集中管理，提高资金使用效益；完善资金结算信息化系统建设，通过银企直连与业务系统融合，规范资金结算审批流程、标准和权限；定期开展资金管理专项检查，开展反诈培训等提高员工防范意识，严格内控流程，筑牢地铁集团财产防护墙。二是专项审计监督重点业务风险。2024年开展安全生产费用专项审计、应收账款与绩效专项审计、工程变更专项检查、广告业务专项合规风险检查等，夯实各职能管理、业务板块的合规风险防控责任，坚决发挥“第一道防线”的主体作用。三是全面开展合规风险培训及辅导。通过多层次、广领域的合规风险培训和文化培育，实现从被动合规到主动合规的转变，让合规变成企业内生需求。

二、经济责任

（一）年度经营业绩

2024年地铁集团全面超额完成各项经济指标。营业收入与利润总额均圆满完成年度目标，并保持稳健增长态势；国有资本保值增值率达到100.32%，有效实现了国有资本的保值增值。融资工作攻坚突破，完成各类融资72.5亿元（合并口径），综合融资成本创历史新低。截至2024年末地铁集团资产负债率58.99%，较2023年末压降了1.53个百分点，保持了企业资源、资产、资金的健康运转。

（二）可持续发展

固定资产投入方面。2024年地铁集团完成固定资产投资125.2亿元，年度目标完成率104%。其中，市级政府投资项目投资91.2亿元，年度目标完成率104%。

研发投入方面。2024年地铁集团总计立项集团级科研课题7项、子公司级课题21项，科研投入总计新增预算1070万元。研发投入重点分配在以下三个方面：一是为争创国优金奖、鲁班奖、詹天佑奖等国家级奖项，以及国际设计大奖、国际隧道大奖等世界级奖项提供科研创新支撑；二是为地下隧道建设穿越太湖、穿越高铁、穿越地铁运营线路等重大工程提供科研安质保障；三是为子公司推广应用四新技术、提升经济效益提供科研示范基础。

科技创新方面。地铁集团根据“多元融合可持续发展”战略目标系统推进科技创新，遵循“科技研发、试点示范、定型定标、推广应用”的驱动工作机制，从功能、效率、成本、安全、管理、服务六大维度出发，紧密围绕智能建造类、智慧运维类、产业创新类三大主业全面推进科技创新工作。

专利品牌建设方面。地铁集团牵头研发全国首个装配叠合整体式地铁车站建造关键技术，成果全面应用于已建成的S1线南门站、5号线新阳路站与坊明路站，获评“2024年度江苏省智能制造示范工程”。目前该技术已成功推广应用于在建的深圳地铁五期工程学府路站等20座车站。应用车站的最大宽度23m、最大深度26.5m、最多层数3层，成果引领了我国地下装配式产业的技术发展，经中国工程院院士及知名专家评价，总体达到国际领先水平。

知识产权保护方面。截至2024年底，地铁集团拥有授权专利102项，其中发明专利25项，授权软件著作权13项。

人才队伍建设方面。深化“1+N”干部人才体系建设，创新体制机制，推动干部人才工作再上新台阶。锚定主责主业，前瞻性储备和培养专业人才，实施“管培生”项目，切实增强名校优生、行业英才的引进力度，持续优化人才结构。推动落实“四个一批”成长计划，新选拔集团中层干部，选配在职干部跨业务板块交流任职，选派90后干部参加市“琢璞计划”挂职锻炼；强化基层历练、压担“墩苗”，创新年轻干部选拔培养方式，组织实施“出征计划”，优选年轻储备干部到经营一线、企业管理、安全管控等重要板块实战历练，其中90后占比75%；选派青年业务骨干轮岗交流，平均年龄33岁，全面激发人才活力。聚焦融合，全面提升抓培育。以学固基，围绕新质生产力、经济责任审计等热点主题开展地铁大讲堂，提升管理干部战略性思维；邀请全国劳模关改玉等走进企业举办劳模讲堂，对内开设技能大师课、工匠轮训班等，累计赋能900余名产业工人。以学促进，第二期青干班顺利结业，产出9项行动学习课题成果；与市住建局、公建中心联合组建工程建设领域专题培训班，选派19名优秀青年参训。以赛强技，承办“无锡工匠”职工技能竞赛，2名选手获评市赛优秀个人，1名选手荣获全国轨道交通行业维修能手，轨道交通信号工荣获省赛团体三等奖；组织人事业务骨干参加第二届集体协商技能竞赛，地铁集团作为国企唯一参赛队获第二名。

发展现代产业方面。优化产业结构，加快动能转换。聚焦数字经济，与腾讯、华为、宝信等头部企业广泛协作，依托轨道交通场景，开展视频云端识别系统、供电智能运维、国产化替代等项目合作。加强智能机器人应用，开发了主变电所巡检机器人、自走行综合检测仪、地铁车辆转向架智能探伤机器人等智能机器人业务。跟进低空经济，与中国通号签署战略合作协议，探索“低空+轨道”新经济。获得《民用无人驾驶航空器运营合格证》，配备近4平方公里飞行训练空域，承接高空巡逻、违建监测、幕墙清洗、3D建模等业务，布设265个巡检点位。

提质增效方面。地铁集团依托国家发改委《城市轨道交通多元融合可持续发展模式和路径》研究课题和中城协《无锡城轨交通多元融合可持续发展示范项目》，重点探索突破了都市圈城市轨道交通与城市空间协同规划、城轨建设运营业务多元化协同发展、城轨企业在城市服务与财务可持续协同发展等行业问题，并提出了中等线网规模城市多元融合可持续发展总体理论，实现四大创新突破。一是首创城轨多元融合可持续发展总体理论；二是构建综合立体交通规划与城市空间协同体系；三是创立城市综合服务商建运理论体系，提出城轨企业向城市综合服务商转型的理论，研发应用整体叠合装配式集约化建造成套技术、源网荷成套节能装备及云承载运营智能系统架构，推动功能从单一交通向综合服务升级；四是建立财务平衡经营与抗风险生态体系，创新城轨投融资评估方法与产业链布局策略，完成首个国内首次城轨企业绿色债券实践，响应“公益为本、经营为要”理念，破解财政依赖与抗风险弱困境，为推动城市轨道交通可持续发展提供重要支撑。

三、社会责任

（一）诚信经营和依法纳税

提高产品和服务质量方面。截至2024年末，地铁集团运营地铁线路5条、车站89座、换乘站7座，已实现连续安全生产4186天。最高日客流141.12万人次，创历史新高。一是科学统筹运输保障。高质量开通S1线，全国首条城际轨道交通与地铁实现不同时速、不同制式、全线路、全时段无换乘贯通运营的线路，构筑串联锡澄两地、通江达湖的轨道交通干线。圆满保障完成春节期间“免费畅行”活动，实现最小行车间隔2分钟，2024年2月10日（大年初一）客流强度达历史峰值0.8。创新实施多点首发、大站快车等行车组织方式，地铁1、2号线高峰期行车间隔缩短至5分钟，地铁运行更加高效。二是精准丰富出行体验。推行“惠民客服”等23项贴心服务项目，上线“幸福寄存”、码上行APP数字人民币钱包快付等17项暖心智慧服务举措，新增3处便民门通道，拉近畅行“心”距离；新增优免乘车惠民举措，取消携带儿童免费人数限制，实施退役军人乘车优惠政策，多措并举提供出行福利；爱心接力服务5.5万余人次，收到各类表扬2670起。三是焕新升级公共服务环境。实现AED设备全线网覆盖，出行安全再提质；推动14处车站卫生间升级改造，打造公共服务样板空间；优化车厢动态地图指引，更新优化列车双语广播，打通线网POS机支付外币功能，营造人性化乘车环境。

保护消费者权益方面。地铁集团资源公司始终贯彻“倡导诚信经营、营造品牌效应、建设繁荣街区、提升消费品位”的管理理念，构建“事前预防、事中响应、事后保障”的闭环服务机制，协同无锡大东方股份、无锡恒隆等优秀运营商，充分调动广大商户的规范经营积极性，共同打造“商家诚信经营、行政监督到位、群众消费满意”的商业街区。地铁三阳广场站常年设立消费维权监督服务站，推动各商家积极加入无锡“智慧315”公众服务平台，协同管理部门依法打击假冒伪劣行为，持续推动创建放心街区、放心商店、放心网店、放心餐饮。地铁三阳商业街屡获省级放心消费示范街区。

在信用体系建设方面。地铁集团将诚信作为企业管理精神之一，在经营、管理上形成完备、规范、民主、科学的规章制度和奖励机制，为诚信经营提供了坚实保障。2024年地铁集团投资公司获AAA主体信用评级，充分体现集团信用建设的显著成效。

依法缴纳税款方面。地铁集团严格执行国家财务管理制度，依法依规进行税费核算与缴纳，与银行结算往来正常，无不良记录。

（二）促进就业和员工保护

地铁集团坚持以人民为中心的发展理念，实施“人才强企”，做深“我爱我家、我家爱我，家在责在、责在家兴”的“家文化”内涵，不断提升职工群众的获得感、幸福感和安全感。2024年地铁集团蝉联“中国年度最佳城市雇主”称号。

积极落实“人才强企”战略，夯实发展基石。注重谋篇布局，将招录、优选作为人才集聚的源头工程，强化雇主品牌建设、加大对口专业重点院校优秀毕业生的引进力度，全年累计引进各类人才577人。创新引才机制，首次举办企业开放日活动，持续提升人才吸引力和校招品牌影响力。举办地铁大讲堂，组织住建系统专项培训、管培生专项培养，策划董监事履职能力提升培训，实施财务、合同、技术等专业条线人才培养。积极推动产业工人队伍建设，不断发挥劳模工匠的示范引领作用。2024年，1个劳模创新工作室被推荐为省级劳模创新工作室培育对象、5人荣获市“五一劳动奖章”、9人获评市“五一创新能手”、4个集体分别荣获市“五一劳动奖状”、市“工人先锋号”；地铁集团跻身全市产改示范企业，地铁集团运营公司、科技公司、锡铁运维公司获评全市产改第六批试点企业。

践行以人为本，凝聚发展合力。一是打造工会服务品牌。开展职工满意度调查并积极落实职工建议，全力做好职工“三节”福利和生日福利保障，优化福利套餐组合及发放形式；实现“三合一”职工互助保险全覆盖，累计办理理赔305人次、金额28.82万元；发放结婚生育、伤病丧葬慰问金28.3万元；持续开展“夏送清凉”“春节送温暖”活动，发放防暑降温用品和慰问品；二是深化职工生活关怀。发挥膳管会监督作用，开展食堂满意度检查并形成分析报告，督促菜品调整升级，保障用餐品质；解决职工短期住房保障；成功举办无锡地铁第五届集体婚礼、职工亲子家庭日等活动，不断弘扬地铁“家文化”，提升员工家庭幸福指数。三是落实权益保障举措。修订《爱心基金管理办法》，优化帮扶救助举措，提高帮扶实效；签订女职工权益保障专项合同，升级改造康乃馨服务站，开展关爱女性健康和权益保护法律知识讲座，为女职工提供多方位咨询服务；重点打造“关爱身边地铁建设者”品牌，持续开展“法律援助进工地”活动，就农民工所关心的劳动（劳务）合同签订、工伤纠纷、工资支付等问题进行解答，切实保障农民工的合法权益。

加强安全生产，助力行稳致远。细化明确地铁集团各属地及业务范围的安全生产责任人，压实全员安全生产责任。深入开展安全生产治本攻坚三年行动，2024年各层级累计梳理辨识风险4724条，逐一明确管控措施和责任人，各方严格落实风险管控措施，确保风险状态安全稳定；聚焦地铁盾构、基坑、管线施工、地铁运营、消防等八大关键领域，实施188个重点风险和25项重点任务的监管。紧盯安全隐患专项整治，不断深化防汛防台攻坚克难；健全隐患报告奖励机制，鼓励基层员工参与安全隐患整治，广泛开展“安全隐患随手拍”等群众性隐患整治活动。应急能力持续提升，发布《应急演练基本规范》，围绕“五线共建、五线运营”，各层级开展防汛、基坑、行车、消防等专项应急演练7599次，有效应对春节免费畅行、台风“贝碧嘉”等考验。科技赋能安全生产，利用一体化平台和智能巡检等技术，推动安全监管从静态分析向动态感知转变。压实地铁保护工作各级责任，完善地铁集团牵头、属地负责、第三方技术支持的管理模式。

（三）企业文化建设

地铁集团创立之初，“我爱我家，我家爱我”的“家文化”伴随着企业发展壮大走过十余年，随后地铁集团对企业文化特质进行深度挖掘和凝炼，正式构建了“我家我家、我家爱我，家在责在、责在家兴”十六字的企业文化理念。

地铁集团通过持续文化聚能，深入延展文化活动触角，形成具有地铁特点的人文氛围，坚持让文化传播进每一位员工的心里，不断调整并丰富呈现文化的形式与平台，让文化的发展跟上地铁集团前进的步伐，与时代发展同轨、同频，最终实现地铁集团精神文明建设的可持续发展。

保障职工合法权益，构筑和谐员工队伍根基。2024年地铁集团切实加强基层民主建设，制定或修编涉及职工切身利益相关的制度、考核分配方案等重要事项，均履行民主程序并进行制度政策的发布公示和宣贯，有效保障员工权益。严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，劳动合同签订率与社保覆盖率均达100%，规章制度、薪酬福利、工时休假、劳动争议化解等机制合规完备。2024年集团本部及下属公司实现《女职工权益保护专项集体合同》签订全覆盖，协商范围涵盖女职工职业禁忌、三期保护、健康检查等方面内容。持续利用信息化技术畅通沟通渠道，近年来劳动争议零发生，员工离职率2.66%，创历史新低，员工队伍稳定性持续提升。切实保障员工资产安全与长期利益，2024年集团企业年金计划年化收益率3.8%，有效实现员工养老基金的保值增值。

完善员工激励机制，激发内生动力与凝聚力。持续深化三项制度改革，优化完善全员绩效评价体系，进一步健全工资总额与企业目标效益联动机制，强调“按绩配岗、按绩取酬”，使“多劳者多得、技高者多得、绩优者多得”的价值分配理念深入人心，全集团人均工资连续三年保持稳中有增。强化对基层一线、关键岗位、业务骨干和突出贡献人员的激励，增设专家和首席技师发展通道，提升高技能、高技术人才待遇，合理拉开收入差距，将员工激励发展与企业战略深度融合，实现员工与企业共成长、同发展，切实履行国有企业的使命担当。

（四）社会公益和慈善活动

地铁集团始终以保持和增强政治性、先进性、群众性为根本目标，通过提升广大员工的活动力和增强员工光荣感，深化志愿者服务品牌，弘扬新时代雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，大力培育和践行社会主义核心价值观，组织动员广大青年员工建功新时代，展现新作为，发挥了国有企业应有的责任与担当。地铁集团针对红色物业、提升运营服务质量、关爱地铁建设者等方面，开展一系列志愿服务活动，为服务社会、回馈社会作出了应有的贡献。

践行社会责任，彰显企业温度。地铁集团在致力企业发展的同时，积极履行社会责任，热心公益慈善事业，展现社会担当与人文关怀。一是投身慈善行动，传递向善力量。组织265名职工参与无偿献血；积极响应市慈善总会、市红十字会爱心捐款号召筹措善款，以实际行动汇聚爱心暖流，弘扬无私奉献的传统美德。二是聚力共建帮扶，助力乡村振兴。贯彻落实无锡市“双百行动”工作要求，与锡北镇春风村开展共建联建，集团主要领导带队入村调研，签订助农合作协议，助力提升村级集体经济收入，以实际行动反哺社会、服务地方发展。三是构建便民服务网，传递城市温度。完成73个“工会爱心驿站”建设，为快递员、送餐员、清洁工、交警等户外劳动者提供休息、饮水、温饭、充电等一站式服务；组建“惠心车队”开展爱老敬老、送考助学等公益活动；积极响应惠老助餐行动，开设助餐食堂和助餐点，推动助餐服务规模化发展。四是弘扬志愿精神，播撒文明新风。广泛开展爱老护幼、社区宣讲、应急响应等多元化志愿服务，全年累计开展活动109场，服务总时长超1.5万小时。“畅行畅心”系列志愿服务项目获江苏省十佳青年志愿服务项目提名奖，“锡铁行”进社区服务队获无锡市学雷锋示范点，以实际行动传递社会正能量，助力精神文明建设。

四、环境责任

（一）提高资源利用率

提升公共交通分担率、倡导绿色低碳出行，是彰显轨道交通社会责任的最基础体现。为最大限度减少地铁建设和运营对城市环境的影响，地铁集团建设时采用了多种技术创新实现了环保节能，同时依法节能，严格管理，做到计划用能、合理用能、节约用能，加大科技节能的力度，加强能源监察，实行节奖超罚，以节电、节能为重点助力生产，提高能源利用率。

强化地铁节能技术推广与应用。从多方面开展节能技术的探索，从供电系统牵引再生制动能量吸收及利用、光伏发电技术、通风空调的智能化控制、高效集成空调系统、直流照明系统、照明节能材料应用等方面进行研究、使用，充分利用节能新技术，积极推广节能新产品、新技术、新工艺、新材料的应用。2024年，地铁集团通过以下四大举措实现降本增效：一是综合运用合理定编、灵活用工等优化人员管理成本；二是采用通风空调系统运行模式优化、空调系统节能改造等节能技术；三是采用智能运维、专业融合、国产化替代、零部件自主深度维修与修废利旧等技术优化维修维护成本；四是通过立项及需求提报核减、招标采购限价核减、物资采购限价及谈判核减等招投标管理优化控制成本，累计实现降本约9424万元。

（二）生态环境保护

地铁集团依据环境保护相关法律法规、管理条例制度及各项环境保护文件，在城市轨道交通工程项目可研设计阶段开展项目环境影响评价，对生态环境的影响提前进行分析、预测和评估，从生态环境保护方面制定缓解不良环境影响的管理举措；在施工期围绕环境保护开展针对性的环境监理工作；在运营期做好相应的监测工作，落实各项环保措施；全过程均加强生态环境保护工作，不断促进轨道交通建设与无锡市城市环境保护全面协调可持续发展。

强化职工工作环境保障。地铁集团运营公司2024年共计梳理环境因素279项（运营166项，锡澄线113项），其中17项为重要环境因素，环境因素管控情况良好，未发生各类重大环境污染事件；2024年共计处置2.0986吨废油脂桶，1.3814吨可清洗回用的包装容器，0.42吨废旧灯管、11.25吨废润滑油。

强化运营线路环境检测。地铁集团运营公司每年对地铁沿线周围敏感点、厂界进行噪声及振动检测，车辆段及车站排污口进行污水检测。2024年共计完成约103个噪声敏感点和40个厂界噪声检测，87个振动敏感点振动检测，82个车站排污口污水检测，18个场段及变电所排污口污水检测等。

强化废气污染防控治理。地铁集团建设公司从“细”处入手、“微”处发力，不断推动地铁施工智慧管理，协同推进降碳、减污、扩绿，以地铁5号线宝龙广场站等站点为试点，推动“全电工地”在施工中落地，使用新能源设备如新能源起挖机和混凝土罐车、插电式混动汽车起重机，从源头上减少尾气排放、降低施工噪音。同时，现场还使用可移动声屏障，努力为周边居民创造宁静的生活空间。

强化废水污染防控治理。地铁集团场段采用化粪池处理，其中车辆段、停车场的食堂污水各设置1套隔油池进行隔油处理，处理后出水水质达标就近排入城市排水管道。产生的污水经收集、处理达标后进入市政排水管网，不会对水环境造成影响；使用环保型清洁剂清洗车辆。地铁集团运营公司每年12月进行化粪池清掏一次，每半年进行废水处理设备检修保养一次，每年汛前进行全线车站至少3万余米雨污水管网清洗及疏通。

打造全龄友好宜居环境。地铁集团置业公司以海绵城市建设为核心驱动力，深化和应用“生态、智慧、幸福”三大主题，以TOD重塑城市空间为抓手，通过土地复合利用，将地面公园立体延伸至地铁4号线天河停车场上方，建成约6万方轨交场段盖上高台公园及盖下生态公园，打造全龄友好绿色活力社区，通过植入“光伏发电+生态海绵”，整个公园的照明用电实现“自给自足”，利用低碳建筑、碳监测平台、利旧装置、资源循环等技术设施倡导绿色低碳生活方式，为高质量建设无锡美丽宜居“公园城市”提供了新路径。

来源：无锡地铁集团有限公司