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无锡苏南国际机场集团有限公司2024年履行社会责任年度报告

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信息索引号 014006438/2025-05587 生成日期 2025-10-17 公开日期 2025-10-17
文件编号 —  — 发布机构 无锡苏南国际机场集团有限公司
效力状况 有效 附件下载 —  —
内容概述 无锡苏南国际机场集团有限公司2024年履行社会责任年度报告

2024年是无锡硕放机场开航20周年,也是正式迈入千万级机场行列的里程碑之年。在这一年里,机场集团在市委市政府的坚强领导下,锚定“做大做强硕放机场”“建设具有世界聚合力的双向开放枢纽”发展目标,坚持“安全第一、服务第一、发展第一”的工作理念,坚定信心、攻坚克难,扎实推进航线网络布局优化、持续提升服务品质和运行效率、探索低空经济新兴领域等各项工作,为无锡加快打造具有全国辐射力的交通枢纽名城、更高质量服务融入长三角一体化作出更大贡献。

一、公司概况

1、公司简介

无锡苏南国际机场集团有限公司20099月由无锡市人民政府批准成立,是无锡硕放机场设施投融资、建设、管理及其相关产业经营管理的主体,承担授权范围内国有资产保值增值的责任。集团注册资本25.5亿元,下辖8个全资子公司和3个控股子公司。

愿景:立足苏南,联结世界,建设具有世界聚合力的双向

      开放枢纽

使命:天路与时代接轨,梦想在空港起飞

价值观:无垠天路,行者无疆,和衷共济,共进共荣

2、公司发展战略

立足新发展阶段,围绕省市政府赋予无锡机场集团“建设具有世界聚合力的双向开放枢纽”战略使命,弘扬党建引领,凝聚全员力量,提升集团战略引领、科学管控、价值创造、合规经营等方面能力,全面提高现代化管理水平,不断增强集团的核心竞争力,高水平打造面向世界的区域性航空枢纽,加快建设中国一流企业、一流机场。

3、公司治理

1)推动公司治理现代化。坚持和加强党的全面领导,集团党组织覆盖面达100%,把党的领导明确写入公司章程,集团及重要子企业均完成《党委前置研究重大事项规程》制定,全部建立“三重一大”决策制度,充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”的领导作用。健全以公司章程为核心的公司治理制度体系,制定集团党委会、董事会和总裁办公会议事规则,厘清公司治理主体权责边界。加强董事会建设,落实董事会职权,集团及下属重要子企业均已建立董事会,实现董事会应建尽建和外部董事占多数全覆盖。印发《无锡苏南国际机场集团有限公司重要子企业落实董事会职权操作指引V1.0》,各子企业均已完成董事会职权操作办法的制定,保障董事会对经理层落实董事会决议情况的监督权。2024年,机场集团共召开3次股东大会,审议议案共10项。召开董事局会议5次,涉及投资计划、资本运作、经营管理、工程项目等重大决策内容,通过决议18项,为公司各项经营管理工作的顺利开展提供了有力保障。

2)强化管控防范风险。加强集团合规管理和内控管理制度建设,设立集团合规委员会,与风险管控委员会合署办公。2024年搭建集团“1+2+3”合规管理工作体系,推出首席合规官工作机制,组建首届集团律师库,参与派驻子企业的重大事项决策,提升集团合规风险管控效能。根据集团“人、财、物”三大核心管理以及生产、服务需求,完成集团人事、资产、合同等多项系统的建设任务,为集团加强合规管控,提升机场生产服务保障能力奠定坚实基础。上线集团招采管理系统,提高集团内招采项目的公开性和透明性,实现招采业务全流程监管。

3)加强管理提质增效。深化全面预算管理,提升集团运行效率和经营效益,塑造现代国企管理新模式。2023年以来集团主体信用评级由“AA”提升至“AA+”,保持持续盈利能力。聚焦集团人财物的管控,2024年整合成立集团财务中心,强化资金统筹调剂能力。深化内部分配机制改革,建立工资总额动态调整、全员绩效考核,一岗一薪、易岗易薪的企业内部薪酬分配制度。2024年印发《无锡苏南国际机场集团有限公司子企业任期制和契约化管理办法》,全面完成集团及重要子企业经理层成员的任期制和契约化签约工作。

4)增强科技创新活力。机场集团深入实施创新发展战略,围绕国家、省、市及行业战略新兴领域,发布《无锡苏南国际机场集团有限公司科技创新激励制度》,鼓励员工在科技创新领域中积极探索、勇于实践,取得了丰富的知识产权成果。截止2024年末,在专利方面,机场集团已拥有13项专利。其中,6项实用新型专利已获授权,涵盖机场运营、物流保障、建筑施工等多个关键领域。软件著作权方面,集团拥有14项软件著作权,主要集中在航空物流信息管理、机场运营保障等核心业务领域。持续推动科技成果的转化和应用。与江南大学开展生态环境调研、污水资源化利用研究,合作申报专利1项。与民航大学合作开展噪音监测系统试点应用,在本场25号机位实地开展“储能电池驱动设备”试点。与东南大学科研团队合作研究餐厨垃圾的资源化利用。主动参与行业标准制定,截至目前无锡机场集团作为参编单位与标准审查单位,参与了《民航机场光伏设施规划设计指南》、《民航机场温室气体排放核算技术指南》、《零碳航站楼技术标准》等5项行业标准的制定,行业影响力显著提升。

5)坚持党建引领。机场集团党委坚持把党的政治建设摆在首位,全面梳理“党建入章”内容,修订“三重一大”决策事项、党委前置研究讨论重大事项规程,保障党组织在法人治理结构中的法定地位。严格落实第一议题、中心组理论学习等制度围绕党的二十届三中全会精神、新质生产力等组织专题学习18次。开展党建品牌建设专题辅导、举办基层党建品牌展演会,通过共建互学、经验互鉴,形成比学赶超良好氛围。压实全面从严治党主体责任,组织签订党风廉政责任状25份、廉洁自律承诺书390余份。开展党风廉政建设责任制落实情况专项检查,加强对各级党组织督促指导。分层分类举办12每周一讲系列讲座,巩固深化党纪学习教育成效。高度重视纪检监察建议,按时序进度完成纪检监察建议整改落实,54条整改措施全部完成,形成21项常态长效机制。

二、经济责任

1、年度经营业绩

2024年,机场集团高质量完成各项年度经济指标,全年实现营收7.12亿元,同比增长25.87%,年度目标完成率112.99%。综合融资成本创历史新低,为企业重大投资和经营提供了有力的资金保障。集团非航业务收入占总营收比44%,呈稳中有升趋势,达到行业较好水平。截至2024年末,机场集团资产负债率45.18%,稳定在较低水平,保持了企业资源、资产和资金的健康运转。

2、可持续发展

    1全面落实重大规划

机场集团主动融入民航强国、长三角一体化发展、交通运输现代化等重大战略,精心绘制区域枢纽发展蓝图。揭榜挂帅推动机场新一轮总体规划修编,经多方协调,在一年多时间内完成方案设计、军民航意见征集、方案完善修改、多轮评审,20241019日获民航局正式批复,工作质效大幅超越行业内平均水平。积极开展本场区域性枢纽机场定位研究,探索机场能力提升与转型升级的有效路径,《无锡机场区域航空枢纽功能定位研究》已定稿,明确“建成高效运行的干线机场—基本建成区域航空枢纽—全面建成区域航空枢纽”三个阶段推动实施统筹规划与未来发展空间匹配性,科学编制《机场东部货运区规划》、《站前TOD一体化功能布局规划》,有力聚拢航空产业链关联企业,打造临空产业生态圈,推动硕放机场做大做强

2)优化航班航线网络布局

区域枢纽能级不断提升2024年机场旅客吞吐量首次突破1000万人次,正式迈入千万级机场行列,成为无锡民航史上的标志性事件。开通省内第一条联通拉丁美洲地区的无锡=墨西哥城全货机定期航班,助力本地企业出海、促进商贸往来。货邮吞吐量17.35万吨,位列全国263个民用机场中第21位。国际邮件互换局与国际邮件交换站建成投用,打造长三角国际邮路的重要支点,国际快件量连续多年稳居全省第一,为无锡对外经济贸易做出了巨大贡献。

织密全球空中走廊。一是突破航油限增壁垒,主动协调民航空管办,创新利用闲置时刻资源灵活调剂,开通新加坡客运、西港客运、美国芝加哥、韩国仁川、德国莱比锡、墨西哥城货运等国际航线,构建服务一带一路、欧美洲际空中动脉。二是强化国家区域协同。加密粤港澳大湾区广深港澳高频航线(日均超20班)、京津冀航线(增幅15%),开通长三角首条直飞西港客运航线,打造辐射全国战略节点的黄金通道

3)高质量促进产业拓展

机场集团以高质量为引领,积极推动产业拓展的全面升级,通过创新驱动战略的实施和多元融合模式的探索,不断激发和增强企业发展的内生动力。

发挥平台功能探索低空经济。一是积极响应市委市政府“加快推动低空经济高质量发展,着力打造新质生产力发展新引擎”的号召,与中国电信全资子公司江苏省公用信息有限公司合资成立无锡低空产业发展服务有限公司,布局发展低空新质生产力。二是深化苏锡合作应用场景。同苏州港航集团国际航空物流公司开展低空经济异地货站试点合作,同时取得“民用无人驾驶航空器运营合格证”。三是尝试“空空联程”接驳新模式。截至目前共开通一条“江阴—无锡”市内空中巴士线路,一条“苏州—无锡”跨市区空中巴士线路。

依托流量拓展非航业务版块。2024年,集团与新加坡樟宜机场合资合作成功落地,中新希冀商业管理(江苏)有限公司正式运营,开创省内机场商业领域引入外资的先河。成功引进KUMMO、国家地理、卡乐星、河仙等江苏机场首店、华东地区概念店、全国机场首店共9家。完善免税功能,丰富旅客消费体验,出境免税店于202412月开业。机场酒店20246月份开业,委托专业化的酒店管理公司运营,开业一年即实现盈亏平衡(GOP为正)。整合机场内部资源,推出航空研学、机票+等多项非航业务,取得良好社会反响的同时,也极大提升了机场的非航业务收入。

4夯实机场安全发展根基

牢固树立安全发展理念,提高统筹安全与发展能力。一是安全稳定始终如一。构建安全责任体系,印发责任清单、安全隐患、风险管理、安全信息和值班制度等安全规章,健全应急救援、危险品、净空联防6大组织机制,加强外包单位管理、空中防相撞、机坪防剐蹭等核心风险管控,做好空飘无管控、危险品管理,落实探驱一体驱鸟项目落地,有效提升安全裕度。2024年首次尝试与地方企业在安全应急领域合作,开展锂电池起火、危险品泄漏处置、新能源车起火救援处置演练。机场整体运行平稳,未发生责任原因的不安全事件,圆满实现第21个安全年。

5)打造机场真情服务品牌

2024年无锡机场“江南盛地,锡悦锡行”服务品牌正式向社会发布,并推出“悦购”“悦学”“悦住”等系列品牌矩阵。服务品牌对照千万级机场服务标准,梳理1368条机场服务指标,创新性构建基于风险隐患双重预防机制的“1+2+10”服务质量管理体系,经运行,机场新增服务隐患数量显著减少50%以上,近两年服务投诉率降幅分别达68%70%,在中国民用机场服务质量评价中获“投诉管理优秀机场”荣誉,无锡机场连续4年获得全国民航服务“年度最佳机场奖”,多项服务举措在业内起到示范作用。

无锡机场始终聚焦旅客关切,推出“无陪畅行 可视无忧”“可视化萌宠运输”“空地联盟”爱心服务举措。2024年启用苏州园区城市航站楼,提供高品质的异地城市航站楼配套服务;联合无锡市新吴区交通局、无锡市新吴区公交开通773公交线路,缓解了附近乡镇到机场乘车难的问题;实施“无感支付、数币缴费、智慧引导、云服务应用”等智慧停车管理创新服务举措,荣获“智慧停车运营管理创新机场”荣誉称号;全面落实240小时过境免签政策,优化外籍人士来锡便利措施,全面启用外国人入境登记卡自助填报终端,无锡空港口岸成为全省首个实施该举措的对外开放口岸;逐步缩短托运行李提取时间,目前旅客首件行李等待时间缩短16.76%,末件行李等待时间缩短22.11%

6加强人才队伍建设

2024年集团通过公开招聘,引入成熟管理人才8名;4名管培生在集团重要岗位上轮岗锻炼;开展管理岗位公开选拔,择优晋升3名优秀干部,为构建民航优质人才发展梯队夯实基础;搭建“全方位、多序列、多层次”培训体系,集团党委开展管理类培训班5期、本部职能部门开展专业性培训12次、子公司开展基础性培训150次;成立集团用工管理委员会,对集团内的非核心业务岗位进行梳理,以打造管理型机场为目标,加快构建适应现代化机场运营的用工体系。

三、社会责任

1、诚信经营和依法纳税

机场集团始终坚持诚信经营理念,注重制度文化建设,强化执行和监督检查,积极营造诚信经营的企业文化,健全法务工作体系,加强法制教育宣传,不断增强干部员工的法治观念和合规意识,提高企业依法经营水平。凭借良好经营状况和市场形象,机场集团保持“AA+”主体信用评级,在行业内树立了标杆。2024年机场集团依法缴纳各项税费共计4957.49万元,助力地方经济发展。

2、促进就业和员工保护

坚持签订综合集体合同,依法维护工资协商、劳动保护、女职工特殊保护权益。长期常态开展“走转促”活动,年均走访3000余次,进一步升级“双联双访双提升”工作,成立“1+X+1”结对关爱小组13个,推动联系服务群众机制成为向基层延伸、向职工靠拢的重要纽带。大力推行企务公开,通过OA、微博、微信、机场报、橱窗展板等自媒体及时传递企业动态,荣获全省厂务公开民主管理先进单位。加快实施“微幸福”民生工程,2024年新购置投用500套保障性住房,为员工通勤、生活提供了极大便利,让更多人才安身、安业。职工团险惠及职工及其家属子女7500余人次,累计赔付金额超250万元。

  1. 企业文化建设

为发挥企业文化对集团发展的支撑和引领作用,2024集团层面成立意识形态工作领导小组,牵头梳理机场开航20年以来的企业文化发展历程,完成了集团企业文化理念体系及行为体系搭建,形成《机场集团企业文化理念手册》和《机场集团企业文化行动纲领》,筑牢全员参与集团高质量发展的共同思想基础。

集团常态化开展职工趣味运动会、掼蛋比赛、民航小明星等多彩活动,邀请各驻场联检单位参加,营造和谐向上的“大机场”建设氛围;深入开展两节送温暖活动,2024年总计慰问职工总人数954人,其中困难职工19人,共投入款物23.32万元;推动打造“机坪共享休息室”“康乃馨服务站”“职工书屋”“劳模工作室”“职工健身活动室”五大职工服务阵地。“站坪员工共享休息室”为员工配齐配全休憩设施,日均可惠及员工300余名,获民航工会“民航职工站坪共享休息室示范点”的称号。打造全民健身阵地,开展“全民健身 同行逐梦”主题活动,邀请专业教练团队长期开展健身打卡活动,满足职工群众多元化健身需求,筑牢推动高质量发展的健康之基。联合市图书馆设立无锡市图书馆(机场)图书流动站,专人管理、动态更新,为职工送上精神食粮。积极申报参加24年度市重点工程劳动竞赛,荣获无锡市五一劳动奖状1个、工人先锋号1个、五一劳动奖章2个、五一创新能手3名。建成2个劳模(职工)创新工作室,完成工会创新项目1项。

4、社会公益和慈善活动

集团积极响应各类社会公益及慈善活动,引导和动员各级职工积极参与到公益慈善事业当中去,不断彰显国企社会担当。大力开展“慈善一日捐”“红十字人道万人捐”“爱心衣物捐赠”等活动,累计捐赠金额达35.6万元。每年联合市中心血站组织集中无偿献血活动,累计参与超过500人次,累计成功献血300余人次,总献血量超8.8万毫升,先后6次获评无锡市无偿献血、慈善一日捐和红十字人道万人捐先进集体荣誉。响应落实市委、市政府挂钩帮扶和“双百行动”号召,先后与芦塘村、严家桥村、大埔村、梅园社区结对共建、定向帮扶,为村居环境提升工程、风雨廊桥工程等注入帮扶资金,取得显著效果。候机楼3个母婴室全部提档升级,联合市妇联、经开区、东航签署儿童友好机场合作备忘录,挂牌1个市康乃馨服务站,获评市十佳“爱心母婴休息室”称号。探索国企参与社区养老新路径,2024年倾心打造香楠佳苑助老驿站,集智慧助餐、健康管理、文娱活动于一体,成为彰显城市温度的养老新地标。履行军民合用机场担当,推动成立拥军关爱慈善基金,全力帮助每一位需要的困难官兵,推动军民双方在运行安全、拥军优属、党建共建等方面的协同发展。

四、环境责任

1、绿色机场建设亮点业绩

机场集团始终坚持绿色低碳发展理念,从顶层规划设计、制度体系建设、节能降碳措施、可再生能源利用等方面主动作为、积极探索,取得多项良好业绩。

1)可再生能源利用占比

机场可再生能源应用包括光伏、地源热泵、风冷热泵,持续探索基于夏热冬冷地区气候特征的多能互补绿色低碳机场建设,2024年机场可再生能源利用占比达到7.41%,处于行业领先水平

2)单位旅客二氧化碳排放

持续开展碳排放核查工作,近三年来,机场碳排放总量与碳排放强度实现持续下降,2024单位旅客吞吐量排放强度1.26kgCO2/人,单位折合吞吐量碳排放强度1.06kgCO2/人,处于行业优秀水平。

3)场内纯电动车辆占比

积极响应民航“蓝天保卫战”号召,在机场范围内全面推行“油改电”项目,场内新增车辆(除无新能源车型的以外)全部电动化。2024年场内纯电动车占比达到30.26%,场内车桩比达到11,高于《十四五民航绿色发展专项规划》指标2025年达到25%的要求。

4APU替代设施覆盖率

无锡硕放机场在17个廊桥机位已全部安装APU替代设施,2024年,持续推进7个远机位完成APU替代设施配置,实现所有顶推机位配备率100%并与所有在场航司签订使用协议,确保设施使用率达到100%,此项每年可减少碳排放量1.4万吨。

5)单位旅客吞吐量综合水耗

持续推进航站楼内节水器具改造项目,2024年度机场单位旅客吞吐量综合水耗(升)27.52L/人次,于《十四五民航绿色发展专项规划》指标2025年达到60L/人次要求。

2、生态环境保护

1)噪声监测与能碳管理

联合中国民航大学开展噪音监测课题研究,推进5G - A技术在噪声监控等多领域全域部署在机场协会组织的绿色机场建设专委会上分享无锡机场噪音监测系统建设经验;与中国建筑研究院等单位合作开发全国首个基于“物联网+AI算法+大数据融合”的机场碳轨迹实时监测与智能调控平台,实现对机场全域碳足迹的监控和管理,有效推动机场能效提升8%-12%,碳排放总量降低5%15%。该项目于获评中国航空运输协会民航科学技术奖三等奖

2)探驱一体化与生态治理

2024年无锡硕放机场开展鸟击及无人机防范探驱一体项目建设,该项目创新使用“光伏+”绿色能源模式,在飞行区内大规模部署全向/定向声波驱鸟器设备,设备采用太阳能光伏供电,在场内取得较好驱鸟成效的同时,不断拓宽新能源应用场景;持续推进飞行区生态环境综合治理项目,通过开展飞行区植被单一化改良,采用生态学方法切断鸟类食物链、破坏栖息环境,从而建立起长效的生态驱鸟机制,稳定、持续地降低鸟击航空器风险。

3)固体废弃物管理

2024年,机场集团积极探索“无废机场”建设,印发《无锡机场集团“无废机场”建设实施方案》;持续开展机场减塑限塑行动,禁止使用无法降解的一次性塑料制品;积极响应地球日、国家节能宣传周号召,组织开展各类宣传活动,增强了员工的环保意识;规范设置生活垃圾分类投放设施及垃圾中转站,落实生活垃圾四分类要求;联合东南大学项目团队,创新开展机场餐厨垃圾资源化利用项目,将机场范围内的餐厨垃圾和绿化废弃物通过就地堆肥技术处理成有机肥,再回用于机场绿化使用。该项目获得2024年无锡市科协软科学课题立项。

来源:无锡苏南国际机场集团有限公司

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