职工医保参保人可以携带相关材料（医保电子凭证或有效身份证件或社保卡、医院收费票据、费用清单、病历资料等）至医保各区经办窗口办理报销，也可通过微信公众号“无锡医保”小程序、江苏医保云APP、无锡医保个人网厅等自助渠道在网上申请报销。

　　注意：居民医保参保人员需携带以上材料至居民约定定点医疗机构进行手工报销。