近日，“上下联动扬精神 三位一体强服务”锡山区政务服务走基层系列活动暨锡山经开区产业链党建“益企链心”专场咨询会在锡山科技创业园顺利举行。

　　圆桌台上送政策，肩并肩中增感情

　　此次在锡山经开区的活动是锡山区政务服务走基层系列活动的第三站，也是区政务服务系统党员干部首次以这种形式进入园区为群众、企业、商家、基层部门进行服务。锡山科创园作为综合型科技园区，园内有百余家企业，涉及集成电路、智能装备、医疗器械等多个产业方向。

　　与以往隔着挡板的“面对面”咨询不同，在咨询服务活动现场，党员干部们与企业群众“同桌式”就坐、“肩并肩”互动交流、“手把手”指导操作，按照科创人才、职工保障、项目建设、项目申报、金融税费、资产交易、护企安全的组别提供套餐式讲解，既把服务送到企业手中，把工作做到群众身边，最大限度发挥政策激励效应，让“放管服”改革红利更好惠及企业群众，又展现了新时代政务服务系统党员干部的担当作为，拉近了干群距离，和谐了干群关系，推动“四敢”蔚然成风、化风成俗。

　　一线调研解难题，优化服务助发展

　　在当天开展的政务服务交流座谈会暨弘扬“四敢”精神 争做新时代政务先锋主题党日活动中，政务服务有关部门、银行代表会同园区企业代表，围绕如何弘扬“四敢”精神推动企业高质量发展、推进政务服务现代化锡山新实践进行现场调研交流，共谋发展良策。各职能部门瞄准企业发展的难点和堵点，以政务服务满意度和企业需求端为切入点，分层分类梳理回应共性问题，运用新理念、新办法逐条研判解决个性问题，从工商登记、税收减免、人才服务等多个角度，清单式形成服务举措并作出政务服务承诺，切实为企业发展排忧解难，助力企业成长蝶变。

　　区工信局、区人社局、区住建局、区行政审批局业务科室，区政务服务中心分中心（公共资源交易中心、医保、公积金管理、不动产登记、税务、社保 、公安）负责人，开发区党群部、经发局、环保应急局、科技局、审批局负责人，农业银行、平安银行，16家锡山科创园企业代表参会。

　　会后，区行政审批局联合区住建局等部门走访了江苏瑞尔医疗科技有限公司，第一时间就企业提出的消防验收问题进行现场指导，提供上门服务，帮助解决实际问题。

　　“肩并肩”亲密交流的咨询服务和“点对点”为企纾困解难的调研交流将党建工作与业务发展、政策宣传与服务推广、互动交流与提升质量有机融合，体现的是政务服务部门从“被动应对”向“主动变革”的转变，是以政务服务的“加法”换取社会和经济活力的“乘法”的又一突破。锡山区行政审批局将坚持全面学习贯彻党的二十大精神，认真落实习近平总书记关于调查研究的重要论述、关于“让干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”的重要指示和省市区委决策部署，发扬“敢”的精神、铆足“敢”的劲头、拿出“敢”的行动，切实强化政务服务保障，坚持不断创新政务服务方式、提升政务服务质效。

来源：无锡日报