2021年人民建议征集活动新闻发布稿

　　无锡市信访局

　　（2021年6月11日）

　　人民建议征集作为“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的重要举措。“十三五”以来，我市相继开展了“我为无锡高质量发展建一言”“我为无锡领跑高质量发展建言献策”“民智点亮无锡”等主题的建议征集活动，共收到各类意见建议1765件，其中交办671件，有效回复320件，采纳206件，转化落实78件，内容涉及经济、文化、旅游、城建、交通、卫生、教育、精神文明等诸多领域。这些意见建议全方位反映了全市人民的所思所想所求所盼，既为党委政府和各级职能部门提供了决策参考，也为理顺民意凝聚民心、营造和谐稳定的社会环境发挥了积极作用。

　　2021年是“十四五”开局之年，也是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的起步之年。为更加广泛汇聚民智民力，市信访局举办“网聚金点子、共绘新蓝图”人民建议主题征集活动，重点围绕“推进产业强市、区域和城乡协调发展、提升生态环境和保障改善民生、推进市域治理现代化”等方面中心工作，公开征集群众的“金点子”“新创意”和“好办法”。同时，我局也将聚焦一段时期内领导关心、社会关注、群众关切的热点问题，不定期、分时段联合相关职能部门推出专题征集内容，如近期结合党史学习教育，推出的“我为群众办实事”专题征集活动。

　　年度建议征集工作在拓宽渠道、建议办理和转化评比环节主要有以下思路：（1）拓宽渠道环节。一方面，用好信函、电子邮件、市政府和市信访局门户网站、无锡信访微信公众号及手机APP等现有征集渠道，加大地铁、公交车等媒介宣传力度，不断增强建议征集覆盖面和影响力；另一方面，创新工作思路和模式，加强定向征集和专题征集工作，推进建议征集工作的创新和改革，不断提升建议征集的品质。（2）建议办理环节。加强征集队伍建设，提升意见建议的甄别水平，同时邀请相关专家、行业精英等研究论证收集到的意见建议，使一批高质量的意见建议脱颖而出。加强与职能部门、各市（县）区联合，点面结合、上下联动，做好跟踪督办，推动建议办理优质高效。（3）转化评比环节。进一步健全和完善落实机制，规范重要建议报批流程，对立意高、操作性强的建议，及时报送市委、市政府领导阅批，并转送交办职能部门转化落实，推动社情民意进入决策层面，使群众意见建议变成政府决策资源。同时，对优秀人民建议以适当方式进行奖励，充分调动群众参政议政的积极性。

　　目前，2021年人民建议征集活动已经启动，欢迎社会各界人士和广大群众积极参与，携手为建设“强富美高”新无锡作出贡献，可以通过中国无锡或市信访局门户网站、无锡信访微信公众号、手机APP、电子邮箱、来信等渠道提出建议，整个建议征集活动截止时间为2021年10月31日。

　　再次感谢全体市民对我市人民建议征集工作的关心支持！谢谢大家！

　　答记者问

　　问题一：人民建议征集活动已经开展多年，那么对于今年有什么工作展望？

　　金处长答：2021年，我们会继续探索实践，着重从以下几个方面完善人民建议征集工作：

　　一是畅通渠道，主动倾听群众呼声。紧紧围绕市委、市政府工作重点，聚焦群众关注的难点、痛点、堵点问题，问政于民，问需于民，问计于民，通过信、访、网、电各渠道汇总提炼有价值的意见建议，充分发挥人民群众在我市社会治理中的主体地位，调动群众参与建议征集工作的积极性。

　　二是完善体系，提升征集工作效力。结合工作实际，点面结合、上下联动，在全市同步开展相关主题征集活动。着力把人民建议工作触角延伸到基层，完善覆盖乡镇社区的“横向到边、纵向到底、组织健全、运转有效”的基层工作体系，建立联络员制度，夯实人民建议征集工作基层基础。

　　三是多方聚力，有效促进成果转化。按照“谁主管、谁负责、谁承办、谁落实”的原则，根据人民建议的内容分级办理、各负其责，不断细化完善人民建议办理的方式、方法和工作要求，加强人民建议办理的跟踪、转化工作，不断提高人民建议的办理质量。同时，把人民建议征集、办理和落实情况列入考核内容。对已实现成果转化并产生良好经济、社会效益的建议实施奖励。

　　问题二：刚才在发布环节提到了今年建议征集工作在拓宽渠道、办理和转化评比环节的工作思路，请问能不能再具体谈一谈人民建议征集工作在推动成果转化方面，还有哪些工作机制亟需建立和完善？

　　金处长答：感谢你的提问。在推动人民建议成果转化方面，我认为当前有三个方面亟需建立完善。

　　一是建立完善联动机制。要加强与新闻媒体开展合作，充分利用门户网站、手机APP、微信等自有平台和新媒体，广泛宣传动员，扩大社会参与面、征集覆盖面。通过与职能部门联动，围绕全市重点工作和热点问题，形成建议研究论证、采纳落实的快捷通道，加强工作的协调和配合，形成人民建议征集和办理的工作合力。

　　二是建立完善队伍机制。通过设立专门处室和加强人员负责人民建议征集工作，明确工作职责、业务范围，不断建立完善工作队伍。健全特邀建议人制度，遴选一批具有代表性的社会人士，不断完善建议人队伍。通过把人民建议征集工作向基层推广，征集贴近群众生活的意见建议，夯实人民建议征集工作基层基础，不断推进基层体系建设。

　　三是建立完善办理采纳机制。通过建立重要建议呈报机制，整理出群众期盼的具体事项，对涉及政策性、倾向性、普遍性问题的建议，定期摘报党委、政府，推动社情民意进入决策层面。通过建立研究论证机制，对涉及重大事项、具有重要价值的人民建议，由相关职能部门组织专家学者进行论证，提出论证报告。通过建立督促落实机制，推进重要建议批示指示的督办落实，切实推进人民建议的成果转化。