地铁是城市流动的“风景线”，也是城市文明的缩影。早晚高峰时，市民是否自觉有序在“一米线”外排队上车？车厢内有无乞讨、贩卖现象？闸机口有无逃票、冒用票卡？车站外有无非机动车乱停乱放？无障碍电梯、母婴室都能正常使用吗？……近日，地铁“文明城市”建设整改提升专项行动在3条地铁线及周边全面展开，让城市流动的“文明线”内外兼修。

　　“您好，这里不能停放电动车，请将您的车停放在附近围栏内。”执法队员在劝导一市民按规定停车时，旁边一辆共享单车却被随意扔在人行道上，停车人转身走进车站。昨天上午，地铁城管大队执法队员开始对1号线南禅寺出入口开展停车环境、张贴小广告专项整治，“非机动车乱停乱放现象一直是地铁站周边的顽疾，没有指定的停车区域、市民缺乏有序停车意识等导致矛盾突出，此次整改将对这一问题‘下猛药’。”执法队员说。

　　上周五，十几名执勤队员将400多辆堵在1号线西漳站消防通道出入口的电动车和自行车“搬运”到离人行道20米远的指定区域，并在早晚高峰时派专人劝导市民有序停车。“执法行动还将在乱停乱放情况突出的1号线天一站、刘潭站开展。”执法队员说，将使用挪车、劝导、设围栏等方式净化地铁周边环境。记者昨日探访西漳站外广场发现，经过整改，1、2号出入口之间的消防通道干净整洁，所有车辆都有序停放在指定区域内。

　　地铁站内文明乘车一刻不放松。市民近日乘坐地铁，在火车站、三阳广场、硕放机场等人流量较大的站内会看见，戴着文明巡检红袖章的工作人员正在巡视，对不在“一米线”外排队、车厢内饮食、手机音响外放、逃票等行为进行劝阻。地铁1号线无锡火车站站区副站长张斐斐介绍，为了让市民有比较好的乘车体验，对于不文明行为首先以劝导为主，对于屡次劝导不改的乘客，会移交地铁公安处理。

　　文明环境体现于细节。记者昨日探访了位于地铁三阳广场站的母婴室，里面不仅有婴儿设施，还有沙发、空气净化器和婴幼儿图书玩具，非常温馨；在闸机处，乘客遇到刷卡问题时，工作人员会主动上前指导，买票、问路等日常询问也都耐心回答。在2号线无锡东站，记者随机询问一位乘客乘车体验，对方说：“无锡地铁很贴心，客服人员都是带着微笑的。”

　　据悉，此轮整改提升主要针对地铁站内不文明乘车及沿线车辆乱停放问题。此外，地铁站内的公益广告和在建地铁工地围挡上的宣传语，也将有目的地倡导文明出行。

来源：无锡日报