中国太平洋保险（集团）公司是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本67亿元。2000年—2005年，中国太平洋保险多次被“商业创新方向”国际组织授予国际质量金星奖、白金奖和钻石奖；2003、2005年，在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中，中国太平洋保险连续两年获得保险业“总体满意度评价”排名第一；2003年，中国太平洋保险被全球评级公司授予保险行业“质量与效率国际金奖”；2005年，中国太平洋保险获得中国质量协会授予的“中国质量鼎”、“中国用户满意鼎”，同年，被中国企业联合会、中国企业家协会评为中国企业500强第43位、中国服务业企业500强第24位，95500客户服务电话被人民日报社市场信息中心评为“中国呼叫中心十大满意品牌”；2006年，中国太平洋保险被信息产业部所属的中国电子商务协会授予“中国最具影响力的电子商务企业”称号；2007年，中国太平洋保险第二次获得上海市著名商标，并被评为最具影响力的上海服务商标并获得人民日报社网络中心颁发的人民社会责任奖，同时在《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》主办的第四届中国最佳企业公民评选中，被评为“中国最佳企业公民”；2008年，中国太平洋保险荣获“读者文摘信誉品牌”中国大陆地区“保险公司”类别金奖，在《中国保险报》和中保网组织的评选中，集团公司董事长高国富当选为“2007中国保险年度十大人物”，在由金融时报社举办的“首届中国金融业呼叫中心行业评选”活动中，中国太平洋保险“客户服务中心95500”被评为“金融业最佳客户服务中心”。

　　由中国太平洋保险（集团）公司投资设立的中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称“太保寿险”）是中国三大寿险公司之一，是在国际国内具有较大影响的专业化公司。2005年12月19日，太保集团、太保寿险与美国凯雷投资集团成功合作，太保寿险获太保集团、美国凯雷投资集团注册66亿元。公司目前开办险种150余个，覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。截至2006年底，公司在全国共设有35家分公司、3260个中心支公司及营销服务部，拥有3.3万名员工和17.5万名营销员。2006年，中国太平洋寿险在《中国保险报》的网络媒体——中保网（www.sinoins.com）举办的“您最信赖的寿险公司”公众调查中获得第一名；2007年，中国质量万里行促进会授予中国太平洋寿险 “杰出贡献企业奖”、“全国服务质量无投诉（投诉解决）用户满意单位”称号；2006年、2007年，中国太平洋寿险在和讯网发起，中国证券市场研究设计中心等机构联合主办的 “中国财经风云榜”中，两次荣获“中国保险业最受信赖寿险公司”称号；2007年10月，在“2007第一财经金融品牌价值榜”评选中，中国太平洋寿险荣获“十佳保险（寿险）公司”称号。

　　太平洋人寿险无锡分公司成立于1993年12月20日，1995年9月18日正式开办人身险业务。2000年11月20日实施产寿险分业经营，2002年3月18日太平洋人寿无锡中心支公司正式挂牌。2006年10月，公司升格为太平洋人寿保险股份有限公司直属中心支公司。2007年7月31日，中国保监会发文批准无锡公司由中心支公司调整为省级分公司。2007年11月28日，中国太平洋人寿保险股份有限公司无锡分公司正式挂牌。目前，公司下设江阴、宜兴、锡山三个县（市）级支公司，滨湖、惠山、新区三个同城支公司，近40个营销服务部，全辖共有员工1500多名，其中营销员近1200名，开办险种100余个。

　　2000年产、寿险分业经营以来，公司在业务发展、经营管理、专业化建设、内控建设和服务社会等方面都取得了良好的成绩。特别在业务发展方面，始终保持稳定健康发展，保费收入由分业当年的2.3亿元发展2007年的6.82亿元，其中个险新保由分业时的3015万元发展到2007年的7310.6万元，短意险由分业时的677万元发展到2007年的3311万元；2002年8月公司正式开办银保业务，保费收入由当年的7289.6万元发展到2007年的1.74亿元。2008年上半年，公司实现保费收入52255万元，其中个险新保4166万元，短意险1849万元，银保20019万元。

　　2001年11月1日，公司与江阴市政府共同创建的“新农合”，开了保险业服务“三农”的先河，探索出了太保寿险服务社会的创新之路。2004年11月17日，中国保监会吴定富主席带领调研组到江阴进行调研时，给予“新农合”高度的评价并写了专题调查报告，原国务院副总理黄菊在保监会报送的《关于保险业参与新型农村合作医疗情况的报告》上，作了“保险公司通过商业化服务，为农村合作医疗提供专业化服务，符合市场经济取向，值得提倡”的重要批示。2006年3月，国务院调研组再次到江阴调研时，中国保监会袁力主席助理说，江阴走出了创新之路，取得了成功。政府推动、政策扶持、市场运作的做法符合中央政策要求，体现了社会公平，有利于构建各谐社会。经中国保监会的高度肯定和大力推介，“江阴模式”的“新农合”迅速在全国推广，到2007年底，商业保险公司在14个省114个县（市）参与了新型农村合作医疗试点。

　　分业经营至今，太平洋人寿无锡分公司经过8年的发展，已成为无锡市、江苏省乃至全国有较大影响的人寿保险公司，并且获得了多项荣誉.2001年7月，中共无锡市授予太保无锡分公司“1999—2000年度无锡市创建文明行业工作先进行业（单位）”荣誉称号；2005年6月，江阴支公司被评为上海市第十二届（2003—2004年度）文明单位；2001、2002、2003连续三年被江苏分公司评为“先进集体”和AAA级中心支公司；2004年被太平洋人寿江苏分公司评为“经营管理先进集体”；2005、2006连续两年被评为无锡市金融保险先进单位；在历年保险信用调查中，客户满意度均名列前茅。