近日，中心营业部荣获2018年度江苏省住房城乡建设系统窗口单位优质服务竞赛先进集体。

　　 近年来，营业部积极推进窗口精神文明建设，坚持以人民为中心的服务理念，推行“热心、细心、耐心、诚心、尽心”为内容的“五心”服务，全面实施“文明服务六步法”，拉近群众心理距离。为满足不同时期群众服务需求，营业部及时转变服务模式，创新服务举措，开展“午间贴心服务”、“周末志愿服务”，采用轮流值班的方式，延长服务时间。通过系列服务举措，营业部在为群众提供更加高效便捷服务的同时，良好地展示了窗口单位的优质服务形象，进一步提升了“金管家”服务品牌的认可度。

　　 前期营业部荣获省级巾帼文明岗称号，此次再获省级荣誉既是对营业部窗口服务工作的肯定，也是对营业部进一步提升窗口服务质量的激励。全体职工表示，要再接再厉，坚定为人民服务的理念，努力提高职业技能，为群众提供更好、更多、更高效快捷的服务，为推动住房公积金事业高质量发展做出更大贡献。

（公积金中心营业部供稿）