新年伊始，营业部收到一封来自无锡尚德太阳能电力有限公司的《感谢信》。

　　 《感谢信》反映该公司一位职工因身患重疾，无力承担巨额医疗费用，造成家庭生活困难，但因急需资金用于后期治疗，该职工直接携带医疗证明材料向公积金申请提取公积金用于救治。公积金中心营业部的柜面工作人员，在知晓该职工缺失单位证明材料的情况下，能够“急群众之所急、想群众之所想”，考虑该职工急于救治的实际情况，立即主动联系单位核实。在确认单位能够及时补正材料的情况下，快速为该职工办理了公积金提取手续。尚德公司表示：公司及职工都非常感谢公积金中心，中心营业部的人性化服务举措及高效能工作作风是“为民办实事”的表率。

　　 缴存单位及职工对营业部工作的肯定是营业部在新时代“不忘初心继续前进”的最大动力。近年来，营业部一直坚持“形式多样、卓有成效”的暖心服务举措，仅2018年营业部就收到来自缴存单位及职工的表扬信、感谢信等42封、锦旗1面。2019年，营业部将在此基础上，秉诚“务实诚信服务百姓”的信念再攀为民服务的高峰。

（中心营业部供稿）